Ich bin

Carmen

Hillebrand.

Senior Social Media / PR Strategin / Storyteller / Community Manager / Foodblogger / Dozentin / Podcasterin

ArbeitSschwerpunkte

Social Media - PR - Strategie - Story Telling

Social Media

Public Relations

Storytelling

Content Strategie

Krisenkommunikation

Speaker/Moderator

Strategische Kommunikation

TH-Köln Dozentin

Blogging

Podcasting

integrierte Kommunikation

  • Social Media ist kein Selbstzweck
  • Social Media baut firmeninterne Silos ab
  • Social Media gehört nicht nur ins Marketing, sondern in die PR, in den Vertrieb, in den Kundenservice, in die Produktentwicklung
  • Content Strategie ist 360° Storytelling über alle Kanäle

Berufliche Stationen

2018 - heute

Foodpodcasterin
Völlerei & Leberschmerz

2011- 2016

METRO Cash & Carry GmbH

Abteilungsleiterin Social Media & Content

  • Erstellung des strategischen Social Media Grundkonzepts

  • Aufbau und Chefredaktion der Social Media Präsenzen (Corporate Themenblog METRO Genussblog http://www.metro-genussblog.de, Facebook-Seite http://www.facebook.com/metro.deutschland, Youtube Kanal, http://www.youtube.com/metrogrossmarkt), Instagram: https://www.instagram.com/metro_deutschland/, Twitter: https://twitter.com/METRO_CC_DE

  • Auf- und Ausbau aller Stakeholder-Kommunikation (Food-, Wein-, Bierblogger)

  • Interner Auf- und Ausbau der benötigten Strukturen für Social Media (Integration in alle anderen Kommunikationsmittel, Prozessabläufe aufsetzen, interne Trainings und Vorträge)

  • Community Management inklusive Krisenkommunikation

  • Content Strategie und Erstellung inklusive redaktioneller Begleitung von Filmen

  • Unterstützung der internationalen Kollegen der METRO AG im Aufbau von Social Media

  • Speaker Social Media (siehe auch gesonderte Aufstellung)

  • Projektleitung diverser Großprojekte (z.B. Berlin Food Week, METRO Community Stars)

  • E-Mail Marketing Ausbau (Prozessoptimierung, Adressgenerierung)

2003-2005

Agentur Grintsch Köln

Leiterin Public Relations

 

  • Aufbau und Ausbau der PR-Abteilung (Kommunikationsstrategien, Beratung, Eventmanagement, Kundenakquise etc.)

  • Koordination und Netzwerk-Ausbau der internationalen Epson PR-Agenturen

2000-2003

Epson Deutschland GmbH

PR-Coordinator International /

Press Referent Intern

  • Internationale Public Relations (12 Länder)

  • Aufbau der Pressearbeit in Osteuropa – Aufbau eines Agenturnetzwerkes (u.a. Polen, Tschechische Republik, Slowakische Republik, Ungarn)

  • Organisation von internationalen Pressekonferenzen und Events

  • Pflege von europaweiten Pressekontakten

  • Planung, Organisation, Erstellung und Redaktion der Hauszeitung in Englisch und Deutsch

  • Input/Schnittstelle für den europäischen Management-Bericht

  • Mitarbeit an der Hauszeitung des Mutterkonzerns

2017- heute

Selbständig: Strategische Social Media / PR Beraterin / Dozentin /Bloggerin

2012 - heute

Foodbloggerin 
TanzaufderTomate

2009-2011

Vodafone Deutschland

Pressesprecherin Consumer & Social Media

  • Erstellung des strategischen Social Media Grundkonzepts bei Vodafone

  • Aufbau und Chefredaktion der Vodafone Social Media Präsenz (Twitter, Corporate Blog, Teilnahme an Barcamps), (http://www.vodafone.de/blog) (http://www.twitter.com/vodafone_de)

  • Volle Wahrnehmung der Sprecherfunktion (Vorträge und Panel-Teilnahmen bei namhaften Konferenzen zum Thema Social Media (siehe Anhang), Interviews

  • Aufbau der internen Strukturen für Social Media (Regelmeetings mit allen beteiligten Abteilungen, Sprachregelungen, Social Media Guidelines, Schulungen)

  • Ansprechpartner für die Themen Mobile Internet und Musik inklusive Konzeptionierung und Umsetzung (Strategie, Pressetexte, Pressekonferenzen, Interviews)

2005-2009

Trimedia / Grayling Düsseldorf

Senior PR-Berater und Trimedia Trendreporter / Blogger 

  • Strategische und kreative Beratung sowie Konzeption mit besonderem Schwerpunkt auf Social Media und internationalen Kundenetats

  • Aufbau und Ausbau von Kunden im IT, Foto, UE und Telko-Bereich, wie z.B. SanDisk, Nikon, Nokia, Symantec und simyo

  • Volle Budgetverantwortung und -kontrolle

  • Neukunden-Akquise

  • Aufbau und Steuerung von internationalen Agenturnetzwerken

  • Erstellung von regelmäßigen Posts für den internationalen Trimedia Blog und auf dem IT Blog itfrontal.de www.itfrontal.de

 
 
 
Kontakt

Brauchen Sie Unterstützung im Auf- oder Ausbau Ihrer Kommunikation? Brauchen Sie spannende Stories und Content? Sprechen Sie mich an!

me@carmenhillebrand.de

Tel: +49 (0) 173 247 3349

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